近年来，随着互联网科技的迅猛发展，大批新兴事物不断涌现，我们的衣食住行，也深受互联网的影响。特别是随着智能手机时代的到来，人们的生活早已离不开智能手机的帮助。工作要靠手机谈业务，娱乐要靠手机玩游戏刷视频，就连一日三餐，都靠手机定外卖解决。经过激烈的烧钱大战后，美团无疑是国内外卖市场上最大的赢家。而撑起美团庞大市场的，正是数以百万计奋斗在一线的外卖小哥。然而如今，数百万外卖小哥们却遭遇了难题。2020年9月，美团申请了无人机配送专利。而随着无人机配送技术的不断成熟，也将极大地减少配送时间以及骑手数量。 虽然早在去年9月，美团就已对无人机配送专利进行了申请，但从审核再到实际应用，还是需要一定的时间。而据最新消息显示，今年2月2日，美团的无人机配送服务已经正式上线。
可能不少人都在质疑无人机配送服务的可行性，但从目前的情况来看，无人机配送代替外卖小哥，似乎并非不可能。作为全球最大的电商巨头，亚马逊早已试水无人机配送服务，如今也已进入实际运用阶段，并取得了不错的成效。据介绍，亚马逊目前的无人机最高可携带4.5公斤包裹，可飞行距离约15英里，30分钟内便可将包裹送到客户手中。因此，至少从技术层面上来看，无人机配送服务完全可行。 除了无人机配送外，美团在无人车配送领域同样取得了突破性进展。在此前举办的CES展览上，美团带来了与法雷奥合作研发的无人外卖车。从展览会上发布的数据来看，外卖车整体十分紧凑，车长2.80米、宽1.20米、高1.70米，每次行程最多可配送17份外卖餐食。
而在速度方面，外卖车设计时速为25km/h，最高可达50km/h。在一般的城市道路中，可以约12km/h的速度穿行送餐。所配备的大容量锂电池，也保证无人车能够将每一份外卖送至客户的手中。 而在安全方面，无人外卖车也提供了良好的解决方案。整车为自动驾驶模式，车身配备了4台法雷奥激光雷达及6台超声波雷达，最大探测距离可达12米。一旦雷达检测到前方出现障碍物或是其他物体，无人外卖车的信息处理系统将提示车辆紧急回避，并对规划线路进行修改，保证无人车能够在复杂的道路情况下安全通过。 此前，受黑天鹅事件影响，为了减少人员之间的接触，美团率先打响了“无接触送餐”口号，无人车首当其冲。美团的无人配送车可按照商家的定位精准取货，之后再在无接触的情况下将菜品运送至客户的手中。 从实际使用上来看，此前，美团无人外卖车已在北京顺义等多个地区上岗，主要针对距离较远的社区配送，既缩短了配送时间，也真正意义上实现了0接触。美团方面表示，未来将通过自动驾驶技术、5G网络优化等，进一步提升无人外卖车的智能、安全性，提高配送效率。 可以预见，无人配送，已经成为美团未来继续发力外卖市场的重要布局。对于消费者而言，缩短配送时间无疑是好消息，但对于外卖小哥们来说，却面临着失业的风险。不过也有人表示，点外卖的目的，就是为了享受外卖送到家门口或是公司门口的便捷。而无人外卖车，显然不能满足人们的需求。特别是对于那些住在高层的人来说，更是如此。
目前来看，完全实现自动化无人配送并不现实，但却已成为未来发展的大趋势。而这也可以说是全行业的大趋势，随着科技的发展，越来越多的岗位将被替代，大家也应为此早做准备。 来源：不凡智库
