距离waymo开始正式商业运营已经过了一年的时间，而在这一年的试运营中并没有发生安全事故，这让waymo获得了信心，决定将业务范围扩大，让更多人能享受到自动驾驶带来的全新体验。
而且自动驾驶的使用并不繁琐，只需要下载waymo的APP，就像是其他打车软件一样，按下订单等待最近的自动驾驶汽车来接你，然后就是坐在宽敞舒适的克莱斯勒Pacifica车里，等待着自动驾驶程序将你送到目的地。
发展历程
Waymo的发展可以说是非常迅速，它于2016年推出短短三年间就已经走到了商业运营的阶段，而目前的数据表明，每一天都会有更多的消费者选择无人驾驶，即便是在现在每月都至少有1500名消费者选择了waymo的无人驾驶出租车服务。
APP新渠道的开放，必定会其带来更多的用户，但是对于具体增加的数目却是无法估计。其中大部分对于自动驾驶感兴趣的消费者，很大几率会选择尝鲜，但是能否讲这些消费者留存下来就需要看其自身的驾驶品质了。
考虑到目前大多数关于自动驾驶的评价都不太理想，自动驾驶程序在实际驾驶中还是无法像人类驾驶者那样完美的处理各种驾驶情况。但是至少在其他方面waymo表现出了很大用心，每车上配备的额安全驾驶员，保证乘客的安全体验，同时如果你不喜欢车内有陌生人的话，还在2019年10月推出了完全无人驾驶体验。
实际效果
在官方发布的数据中，使用waymo程序最多的集中在傍晚以后，适用范围从从通勤到工作和上学，到跑腿、拜访家人和朋友，自动驾驶出租车服务并没有表现出任何弊端和缺陷，完美的适应了人们日常的出行需求。
而在不断的进化中，它也在不断添加更多新功能。比如自主的音乐播放功能以及显示器的夜间模式，让消费者能够更舒适、更清晰的了解到路线的进展。
Waymo公司的发言人称“我们将在2020年继续改进和扩大我们的产品供应，欢迎更多的公众加入Waymo One，在服务中引入新的功能和功能，使我们的乘坐体验更加愉快，并继续负责任地扩大我们项目中的完全无人驾驶操作，并开始向更多的消费者提推广这种体验”。
