滴滴出行将在嘉定区部署“30款不同的Level 4自动驾驶汽车”,所谓的Level 4自动驾驶,意味着车辆可以在既定地理区自行运转,完全不用人为干预。
顾客可以用滴滴出行App来呼叫无人出租车服务,一律免费,但无人出租车上仍有一位随车安全人员。滴滴出行表示,大城市交通和路况比较复杂,起初会采行混合式出车模式,混用一般车辆和自驾车。
滴滴出行曾经面临Uber的激烈竞争,就在那个时候,滴滴出行开始从硅谷挖角工程师,邀请他们回国支持无人出租车计划,后来Uber败阵,2016年滴滴出行正式收购Uber中国,如今滴滴出行还投资Lyft、印度Ola、新加坡Grab、爱沙尼亚Taxify、中东Careem和巴西的99。2018年滴滴出行甚至将据点拓展到墨西哥。